La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Minéralogique.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de la vente en ligne de magazines.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom / Raison sociale : Minéralogique
• Forme juridique : SAS
• Adresse du siège social : 90 cours de l’Yser, 33800 Bordeaux
• Adresse e-mail de contact : contact@mineralogique.com

Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site et de la commande du magazine, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de commande : produits commandés, quantités, historique d’achats
• Données de paiement : aucune donnée bancaire n’est stockée par le Site (les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes de magazines
• Gestion de la relation client (service après-vente, demandes d’information)
• Facturation et obligations comptables et légales
• Envoi d’informations relatives aux commandes
• Amélioration du fonctionnement et de l’expérience utilisateur du Site

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat de vente (commande de magazines)
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
• Le consentement de l’utilisateur (cookies, communications facultatives)

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Minéralogique.

Elles peuvent toutefois être transmises, de manière strictement nécessaire, aux prestataires suivants :

• Prestataires de paiement sécurisé
• Prestataires de livraison et services postaux
• Prestataires techniques (hébergement du site)

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et n’utilisent les données que pour les services concernés.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
• Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales)

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande à : contact@mineralogique.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de reconnaître un utilisateur, de mémoriser ses préférences ou de mesurer l’audience du site.

Cookies utilisés sur le Site

Le Site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Les cookies pouvant être utilisés sont :

• Cookies techniques indispensables au fonctionnement du Site et au processus de commande
• Cookies de mesure d’audience (statistiques de fréquentation anonymisées)

Aucun cookie publicitaire ou de traçage à des fins commerciales n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

Consentement

Lors de sa première visite sur le Site, un bandeau d’information informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies et lui permet :

• d’accepter les cookies non essentiels
• de les refuser
• ou de paramétrer ses choix

Le consentement peut être retiré à tout moment.

Gestion des cookies

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du Site.

Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site : www.cnil.fr

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.